ÜBER UNS

GRENZENLOS.ANDERS.

Die 2004 gegründete VALUE5 // Dialogmanagement GmbH ist ein virtuelles Kundenservice Center mit Hauptsitz in Berlin, während unsere Berater in ganz Deutschland verteilt, von Ihrem Homeoffice aus, tätig sein können.

Als Kundenberater im Kundenservice von VALUE5 müssen Sie nicht zur Arbeit fahren, da die Arbeit zu Ihnen kommt. Das spart sehr viel Energie, Ihre eigene und die der Verkehrsmittel. Der Gedanke die Umwelt zu schützen, ist ein ständiger Begleiter in unserem täglichen Leben. Jeder sollte ein Bewusstsein für sparsame Energienutzung entwickeln, denn der beste Weg, Energie einzusparen ist, sie gar nicht erst zu verbrauchen.

Was sie brauchen

Organisatorische und technische Voraussetzungen

Um für VALUE5 tätig werden zu können, müssen Sie als Selbstständiger tätig sein!

Mit VALUE5 können Sie ganz einfach durchstarten! Sie arbeiten als telefonischer Kundenberater in einer (oder mehrerer) unserer Kampagnen, wie gewohnt von Ihrem eigenen PC, in Ihren eigenen Büroräumlichkeiten.

Um sicherzugehen, dass Ihr Arbeitsplatz für VALUE5 geeignet ist, müssen gewisse Sicherheits-Standards erfüllt werden. Diese betreffen auf der einen Seite Ihre eigene Person, Ihr Unternehmen und jeden weiteren Mitarbeiter, die für VALUE5 tätig werden soll. Zum anderen müssen Ihre Büroräumlichkeiten und technischen Geräte bestimmten Sicherheits-Standards entsprechen.

Organisatorische Voraussetzungen
• Kopie der Gewerbeanmeldung
• Nachweis des Finanzamtes
• Polizeiliches Führungszeugnis von allen tätig werdenden Mitarbeitern (Tipp: rechtzeitig beantragen, kann 2 Wochen dauern)
• Postident-Verfahren (Hier bekommen Sie von uns rechtzeitig die Unterlagen zugesendet)

Hinweis: Um den Bewerbungsprozess zu beschleunigen, ist es empfehlenswert, die benötigten Unterlagen rechtzeitig bereit zu halten

Technische Mindestvoraussetzungen
• Eigener PC mit einem Benutzer mit administrativen Berechtigungen
• Mindestens 10 GB freier Festplattenspeicher
• Monitor mit einer Bildschirmweite von mind. 1280 px
• Ein kabelgebundenes Headset
• Windows 8.1 oder ein aktuelleres Windows Betriebssystem (kein virtualisiertes Betriebssystem)
• Mindestens 8 GB Arbeitsspeicher
• Webcam
• Breitband-Internetverbindung mit mind. 16 Mbit (8 Mbit effektiv)
• Mindestens Intel oder AMD Dual Core Prozessor mit 2 GHz oder äquivalent
• Ein aktuelles Antiviren- / Firewallprogramm

Checkliste für den Datenschutz Ihrer technischen Ausstattung
• Virenschutz und Firewall auf dem PC installiert und eingerichtet
• Überprüfung auf Updates für das Betriebssystem mindestens einmal pro Woche
• LAN Verbindung (kein W-LAN)
• Internet über Router mit integrierter Firewall
• es dürfen keine Dienste im Internet vom Arbeits-PC aus bereitgestellt werden
• Der Raum muss mit einer Tür vom Rest der Räumlichkeit abtrennbar sein

• Kein Unbefugter darf Ihnen bei der Tätigkeit über die Schulter schauen können
• In dem Raum dürfen sich während Sie für VALUE5 tätig sind, keine Dritte aufhalten
• Der Monitor des Arbeitsplatzes darf nicht von außen durch ein Fenster einsehbar sein

Während des Bewerbungsprozesses werden wir mit Ihnen gemeinsam alle Anforderungen detailliert besprechen und Sie haben auf jeden Fall genügend Zeit, die Anforderungen umzusetzen, wenn diese noch nicht vollständig erfüllt sein sollten.

Was wir bieten

Wir bringen die Arbeit zu Ihnen nach Hause

Ihre Vorteile:
Hohe Flexibilität durch freie Zeiteinteilung!
Sie entscheiden, von wo Sie arbeiten!
Keine zeitraubenden Anfahrtswege!
bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben!
Effektive Nutzung von Leerkapazitäten: Ein idealer Zusatzverdienst!


Mit VALUE5 kommt die Arbeit zu Ihnen! Dort hin, wo Sie Ihr eigenes Büro haben. Denn die einzigartige technische Infrastruktur von VALUE5 ermöglicht es, dass Sie über Ihren eigenen PC so angebunden sind, als säßen Sie direkt vor Ort bei uns.