Kundenberater (m/w/d) Anwenderberatung Finanzsoftware (100% Homeoffice/ Inbound)

Die 2004 gegründete VALUE5 // Dialogmanagement GmbH ist ein virtuelles Kundenservice Center mit Hauptsitz in Berlin. Unsere Berater*innen können bundesweit von Ihrem Homeoffice aus für uns tätig sein.

Wir suchen ab sofort Kundenberater (m/w/d) für die telefonische Anwenderberatung der Lohnbuchhaltungssoftware von Lexware

IHRE AUFGABE

Die Endkunden von Lexware rufen bei Fragen zur Anwendung der Lohn- und Gehalts Software an, um sich beraten zu lassen.
Ihre Aufgabe ist es, die inhaltlichen Fragen dieser Endkunden professionell und freundlich am Telefon zu bearbeiten.

• Sie verfügen über Kenntnisse in einem oder mehreren Lohnbuchhaltungsprogrammen

• Mögliche Zeiten für die Tätigkeit: von Montags bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr (mind. 15 Std./Woche)

• Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrung im Kundenservice

• Ihr Wohnsitz befindet sich in Deutschland (eine Tätigkeit aus dem Ausland ist nicht möglich)

TECHNISCHE MINDESTVORAUSSETZUNGEN 

• Eigener PC mit einem Benutzer mit administrativen Berechtigungen

• Monitor mit einer Bildschirmweite von mind. 1280 px

• Windows 10 oder ein aktuelleres Windows Betriebssystem (kein virtualisiertes Betriebssystem)

• Mindestens 8 GB Arbeitsspeicher

• Webcam und ein kabelgebundenes Headset

• Breitband-Internetverbindung mit mind. 16 Mbit (8 Mbit effektiv)

• Mindestens Intel oder AMD Dual Core Prozessor mit 2 GHz oder äquivalent

Das passt genau zu Ihnen?  bewerben Sie sich jetzt für eine Mitarbeit in dem Projekt. Wir freuen uns auf Ihre Registrierung.